售後服務
對於琉璃作品,大多數的人第一個問題就是「容易打破嗎?」,因此,我們提供免費終身的售後修復 — 無論作品受損有多嚴重,我們亦會盡力修復。讓您能重新擁有這心愛的紀念!儘管很多時候,修復一件作品所需的時間和心力,比重新燒製花費得更多。
我們持續提供這樣的售後服務,因為很多人在購買這個作品時,它不只是一份禮物,還是一份心意及紀念。正因如此,每一件作品都提供修復服務,不提供更換!
此外,每一件合乎標準的琉璃作品都是需要經過多件的研究、嘗試、實驗,以及無數次身體上的創傷。小則不同程度的燒傷、重則失去身體的一部分。(其中一位藝術家失去了他的拇指)
我們稱他們為藝術家,是因為他們願意為了作品的盡善盡美而犧牲,所以他們理應得到合理的回報,以支持他們繼續創作。
也許一根玻璃的成本不高,但如果沒有他們的努力和犧牲,玻璃就僅僅是玻璃,他們不會是一件有價值的藝術品。